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江苏汉德森智能科技有限责任公司 2024-03-25 07:45:12 2438人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:
工作内容:
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
岗位要求:
1.电脑打字速度不低于40字/分钟
2.有天猫客服工作经验者优先;
3.具备有一定的销售技巧,思维敏捷、思路清晰、善于沟通;
4.有较好的工作责任心、主动服务意识和抗压能力强;
5.能适应早晚班轮班、单休工作制(晚班可在家值班)
联系方式
注:联系我时,请说是在江宁人才网上看到的。
工作地点
地址:南京江宁区南京-江宁区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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