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中移在线服务吉林分公司2019校园招聘简章

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一、公司简介
中移在线服务有限公司吉林分公司(原中国移动吉林公司客服中心成立于2003年),为中移在线服务有限公司(中国移动的全资专业子公司)在吉林省设立的省分公司,现有员工近千人,担着10086、12580热线服务及10086app、微信、微博等互联网营销工作,是吉林省重要的客户服务窗口,致力于“人工服务向智能服务迁移,服务向服务营销融合发展,售后向售前服务延伸,线上向o2o模式的运营”等一系列转型工作,以“客户为根,服务为本”的运营理念,积极追求自身的卓越发展。
二、招聘对象
2019年高校应届本科、硕士学历毕业生。
三、工作地点
长春市苏州北街323号。
四、招聘职位
财务管理、人力资源、业务拓展、流程管理、系统支撑、产品开发类职位。
财务管理职位职责:
1、负责本单位收入管理、资金管理、成本管理、内控管理、税务核算等相关管理工作;
2、负责编制公司各类财务统计报表,做好财务分析工作;
3、负责公司固定资产、流动资产、无形资产的日常维护管理工作,定期清查和盘点;
4、负责公司财务原始单据、报销单据等基础资料的审核工作。
人力资源管理职位职责:
1、不断完善绩效评估体系,制订和完善员工绩效管理制度和流程,并组织实施;
2、负责薪酬绩效管理,社会保险管理;
3、负责人事信息、档案管理,劳动合同管理,员工培训管理等;
4、人力资源其它方面工作,和领导交办的其他工作事项。
业务拓展职位职责:
1、研究总部发布的新产品和新项目,负责产品和项目的本地化推广与属地化服务;
2、负责本地潜在市场调研,积极探索营销机会,做好本地外部市场拓展;
3、负责新产品落地后的测试和维护等组织管理;
4、配合进行产品营销活动策划与执行,负责线上推广方案设计与实施等。
流程管理职位职责:
1、负责制订和优化客服系统平台的业务流程;
2、负责制订客服系统平台的需求开发和评审流程,并组织落实,完善和优化系统功能;
3、针对客服系统出现的话务拥塞等重大问题,做好专项的客服系统流程优化工作;
4、负责对接总部各项业务流程在属地化的落地工作。
系统支撑职位职责:
1、参与应用系统整体规划,包括前期需求讨论、需求确定、系统可维护性论证等;
2、负责应用系统生产环境搭建、维护;
3、负责制定系统操作规范和维护文档的编写;
4、负责新员工和外围人员的培训、交流;
5、负责进行应用软件平台的运行分析和故障处理;
6、负责应用软件的上线稽核,启动停止等日常维护管理。
产品开发类职位:
1、负责客服系统及相关接口系统模块设计和功能模块开发;
2、负责各系统相关功能的调研和性能优化,能够独立解决系统bug;
3、负责根据业务需要,进行省端独立系统的设计和开发工作;
4、负责公共框架的优化和分析工作,能够进行html5、mysql、java或c 类应用程序开发。
五、薪酬福利
六险二金,工资面议。
六、专业要求
财会、人力资源、通信工程、it计算机、数据分析类(统计、数学等)、人工智能等相关专业。
七、招聘流程
网申→简历筛选→在线测评→面试→体检→录用
http://www.hotjob.cn/wt/cmos/web/index/campus
工作地点选择“长春”,选择投递职位进行简历投递。
八、时间安排及联系方式
邮箱:maxin2@cmos.chinamobile.com
联系方式:马先生15943080059
招聘开始日期:2018-08-22
简历投递截止日期:2019-06-30
投递流程:

注册今日招聘(https://www.jrzp.com/xiaozhaoView/280556.shtml),完善个人简历或上传pdf版简历>>选中职位投递>>确认职位或岗位名称>>完成投递,并注意尽量不要多岗投递。

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